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  什么是營銷?

  營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。

  營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便于集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限于企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。

  營銷學中使用的主要概念

  包括市場細分(segmentation)、目標市場選擇(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市場供給品(offerings)、品牌(brands)、價值和滿足(value and satisfaction)、交換(exchange)、交易(transaction)、關系和網絡(relationships and networks)、營銷渠道(marketing channel)、供應鏈(supply chain)、競爭(competition)、營銷環境(marketing environment)和營銷策劃/方案(marketing programs)。這些術語構成了營銷職業的詞匯庫。

新譯通營銷翻譯成功案例:

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有關營銷的一般知識:

營銷過程

  營銷的主要過程有:

(1)機會的辨識(opportunity identification);

(2)新產品開發(new product development);

(3)對客戶的吸引(customer attraction);

(4)保留客戶,培養忠誠(customer retention and loyalty building);(

5)訂單執行(order fulfillment)。這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。如果哪個環節出了問題的話,企業就會面臨生存?;?。

營銷的歷史

  早在人類出現時,營銷就出現了。在《圣經?舊約》的第一章(當然這不是人類的開始),我們看到夏娃說服亞當偷食禁果,不過夏娃不是第一個營銷人員,這個稱號應該屬于那條說服了夏娃把禁果推銷給亞當的蛇。

  作為一門學科,營銷學開始于20世紀上半葉,那時主要出現在與分銷(尤其是批發和零售)相關的課程中。但是當時經濟學正陷于追求純理論的學術沖動之中,人們忽略了這門和經濟正常運行關系密切的新興學科。供求曲線只是表明了均衡時的價格水平,卻沒能解釋從生產商通過批發商一直到零售商的價格鏈。因此早期的市場營銷學者填補了經濟學家研究的空白。不過,經濟學仍然是營銷學之母。

營銷固定的原則,包括:

  在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。

  對每一個市場進行市場細分,根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的市場細分。

  對于每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。

  通過認真定義、創造和交付更好的價值,在目標市場贏得優勢。

營銷有哪些主要的誤區,這些錯誤觀念來自哪里

  在企業界和公眾的意識中,營銷被極大地誤解了。企業認為營銷存在的目的在于支持生產,消除企業的存貨。生產、采購、研發、融資以及其他所有職能都是為了支持企業在營銷上的工作。

  營銷經常被拿來和銷售相混淆。其實銷售只是營銷的冰山一角。在銷售之外,營銷還包括了廣泛的營銷調研、相應產品的研發、產品定價、分銷渠道的開辟拓展以及使市場了解這種產品。與銷售相比,營銷是范圍更廣且更具綜合性的過程。

   只有當你手中擁有存貨時,銷售商品才會開始;而營銷活動在產品出現之前就已經開始了。營銷是企業必須進行的日?;疃?,用以發現客戶的需要和公司應該生產的產品。對產品和服務做出相應的改進,最終決定何時終止提供產品和服務。

  總之,營銷不是一種短期的銷售行為,而是一種長期的投資行為。良好的營銷在企業生產產品之前就已經開始了,并在銷售完成之后仍然長期存在。

營銷的任務

  關于這個問題,至少有三種回答。最早的回答是營銷的任務是負責把企業的全部產品銷售給無論任何人。接下來的回答思考就深入了一些,認為營銷應以滿足目標市場未被滿足的需要為任務。最后一種則具有哲學上的意義,認為營銷的任務是在世界范圍內提高物質生活的標準和質量。

  營銷的角色是感知人們未被滿足的需要,創建新的有吸引力的解決方案。現代廚房及其附屬用具就是一個很好的例子,展示了營銷是如何把家庭主婦從繁重的家務勞動中解放出來,在更高的層次發展自己的。

在今天的經濟中,你能看到哪些巨大的商業機會

以下列出了我認為的巨大商機:

1.生物科技[如合理化藥物設計(rational drug design),應用于安全系統的生物特征監測]。

2.移動電話(如電話支付、無線設備)。

3.安全保障技術(公司、家庭的安全設備)。

4.針對利基市場1的業務(如專門為拉美人開設的銀行)。

5.外包。

6.存儲系統。

7.自動化技術(例如高速公路自動收費設備)。

8.醫療保健設備。

9.機器人。

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